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Résultats de la recherche (17.6K)
Offre commerciale non activée
Bonjour, le 20 juillet dernier, j'ai contacté le service client pour résilier mon contrat (changer de distributeur car les prix qui augmentaient petit à petit ne me convenaient plus). On m'a alors proposé de migrer de Duo Un peu à Toodoo, et fait un geste commercial de -50% sur le pack pendant un
Question
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Ma facture
Nouveau signal non trouvé
Bonjour, J'ai suivi le mode d'emploi de voo pour faire la recherche sur mon téléviseur LG 42LE4500 mais cela ne fonctionne pas. La recherche est bien réglée sur 330000, code local 2213. Pays sélectionné Allemagne pour avoir la recherche via le câble. Résultat... 3chaines avec la mire et rien de
Problème
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Mes chaînes TV
Option Blablaboost non activée
Bonjour , au 1er décembre , mon internet Wahoo devait passer à un Solo Max , ce qui a été fait. Mais mon abonnement Héro , 1000 minutes /1000 sms + 2 GB de data , pour 14 euros devait passer à un Héro illimité (appels et sms ) + 2 gb de Data pour 16 euros . Mais ca n’a pas été fait . Dans mon Myv
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Chaîne non hd sur tv uhd
Bonjour, quand je regarde les chaînes Sd (non hd) Stile ab3 d17 où autres sur ma smart tv uhd J'ai l'impression que l'image est bizarre, que régler sur ma box et où mà smart tv ?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Résiliation mobile non prise en compte
Bonjour, j’ai effectué ma résiliation Voo fin Juin via le numéro indiqué sur le site pour déménagement à l’étranger. Par contre seulement ma souscription Internet - TV - Téléphone fixe était prise en compte comme la ligne semble toujours active et mon espace client montre également toujours mes sou
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution officielle
Rendez-vous pour installation non honoré
Bonjour,En date du 24/06 entre 12h00 et 17h00, un technicien devait passer chez nous afin de faire les raccordements nécessaire pour un trio Relax que nous avons commandé suite à notre changement de fournisseur.Les cartes sim ont bien été envoyées et activées et visible dans l'espace client nou
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Ancien abonnement Proximus non résilié
Bonjour, J'ai reçu un appel (de Voo) vendredi matin m'informant qu'il y avait un souci au niveau de la résiliation au niveau de mon ancien opérateur. Je devais rappeler avec mon numéro d'abonné (proximus) mais je ne parviens pas à joindre ce numéro ("tous les agents sont occupés"). Y a t-il un aut
Question
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Mon abonnement VOO
Solution officielle
Accès Internet (encore non fonctionnel)
Bonjour, Combien de temps cela va encore prendre pour résoudre le problème de connexion internet sur Bressoux? Depuis ce matin 11h, plus d'accès. Il est 21h30 toujours aucune nouvelle. Sachant que chez moi tout est basé sur internet ben j'ai accès à rien. De plus tous les 2 mois, il y a un s
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
ELEVEN PRO LEAGUE non disponible
Bonjour, J'ai changé de formule. Normalement je devrai avoir les 3 chaînes Eleven sport gratuitement et l'abonnement Sud Presse pour ce dernier pas de soucis Mais je n'ai pas les chaînes Eleven !? Merci à vous.
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Signal de canal non disponible
Aucun signal de chaînes de télévision depuis hier. Hocheport,
Question
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VOO TV +
Détecteur de chutes de foudre très fiable !
Bonjour à tous !Il y a de l'orage aujourd'hui....L'occasion d'essayer ce détecteur de foudre complet et très précis !Il y a un carré qui apparait dès qu'une chute de foudre est détectée à un endroit, et il y a une animation qui aide à voir la progression de l'orage.Pour le code "couleurs", cliquez s
Question
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La communauté
Solution acceptée
"Téléphonie non souscrite" avec un trio Wahoo ????? lien avec update du modem ???
Bonjour, Mon fils m'apprend que mon téléphone fixe est injoignable depuis hier. Après contrôle dans les paramètres du modem, je constate que l'état des services signale "téléphonie non souscrite" (j'ai bien un trio wahoo en ordre de paiement ;)) Je n'ai pas encore testé un redémarrage du modem c
Problème
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Mon téléphone fixe
Bonjour @Mike102, Je remarque qu'une panne générale a été détectée dans votre zone et qu'elle est en cours de résolution par nos techniciens de réseau.Je n'ai malheureusement pas de délai à vous communiquer à l'heure actuelle, mais mes collègues fo
Image saccadée et pixelisée
Bonjour, Depuis hier j'ai toutes mes chaines qui ont une image saccadée et pixelisée. Les seules chaines (légèrement) regardable sont celles d'Eleven Sports. J'ai redémarré ma box 2 fois, j'ai revérifié le branchement de tout les câbles. Rien ne change. Pouvez-vous m'aider ? Bien à vous.
Question
Je ne le prend pas comme une reproche, je me suis dit que mon commentaire aurait peut être pu renseigner. J’ai déjà contacter le numéro de l’assistance, une panne générale dans ma zone 4140 a bien été détectée et est prise en charge par les technic
Panne générale 4920 ?
Bonsoir je ne capte plus internet ni la tv malgré le redémarrage du modem et la box evasion, le problème est toujours présent je viens d’essayer d’appeler le service technique mais après 30min d’attente j’ai perdu patience serait-ce une panne générale dans la region d’aywaille 4920?
Problème
Bonjour Balleur, Si j'ai bien compris, vous avez une carte réseau Wifi branchée sur un port PCIe de votre ordinateur ? Est-elle détectée correctement ? Quelle est la manipulation faite dans l'invite de commande ? Des interfaces réseau apparaissent-e
Wifi n’as pas de configuration IP valide
J’ai p’us Internet sur mon PCIe et sa me marque wifi n’a pas de configuration valide aider moi svp, j’ai fait la manipulation dans invité de commandes mais rien y fait toujours pareille sa fonctionne pas. J’ai fait aussi dans invité de commandes là configuration ip de Windows et voilà les résultats
Question
Hello papi45, C'est un peu court comme explication. Vous êtes connecté à internet via un wifi je suppose. Mais pourquoi vous ne pouvez pas ouvrir d'applis ? Les applis n'ont pas forcément besoin d'internet. Quel est le message d'erreur ? "Vous n'
Difficultés à me connecter au Wi-Fi avec ma tablette
je suis connecté internet avec ma tablette mais je ne sais pas ouvrir des aplli
Question
400 mbps inatteignables - installation non conforme ?
Bonjour, Je suis passé au Pack 400 mbps depuis plusieurs semaines. Je teste régulièrement la vitesse. Rien n’y fait je suis toujours largement en-dessous des promesses de 400 mbps… Même en pleine nuit où le trafic devrait être au ralenti je ne suis qu’à 185.4 Mbps descendant et 21.3 Mbps Ascendant.
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour ketlo, Les leds du modem clignotent lorsqu'une anomalie est détectée sur la ligne. J'ai examiné votre connexion et le signal n'est pas particulièrement stable depuis quelques jours, ce qui confirme les symptômes. Vous pouvez effectuer une
Modem Netgear : les leds clignotent mais tout va bien
Bonjour à tous, J'ai les 2iém et 3iém leds de mon modem Netgear qui clignotent depuis environ 1h00 alors que tout fonctionne parfaitement ,je n'ai jamais eu ce cas Mer'ci pour vos réponses.
Problème
Solution acceptée
Bonjour Johnny6042, La led DS du Technicolor clignote (tout comme la led US) lorsqu'une anomalie est détectée sur la ligne. J'ai examiné votre connexion et le signal semble stable. Ce que vous confirmez dans votre message : tout est en ordre au nivea
Modem Technicolor: pourquoi mon DS arrête pas de clignoté en permanence ?
Bonjour, J'ai un problème depuis qu'on m'a installé le nouveau modem Technicolor de VOO, le point DS sur le modem clignote toujours la plupart du temps sans arrêt mais je suis toujours connecté à l'internet et aucun problème avec l'internet mais DS clignote toujours ? Merci.
Problème
Bonsoir, moi, je subis une panne générale ce 15/12 depuis 13 heures qui a été détectée dans la region de Verviers. La tv fonctionne, mais pas d'Internet. Pas de synchro modem. Ai reçu un sms de voo qui confirme la panne générale. Mais.... dans ma ru
philippewarnotte
commenté
il y a 2 ans
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Panne générale internet
Honteux ! Panne générale internet sur la commune de Fernelmont de 8h25 à 12h20. Et encore depuis 15h50 jusque 17h selon le message du répondeur de Voo. En télétravail on fait quoi ? On dit quoi à l'employeur ?
Problème